Na Zayn Semijoias, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo informado.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e postado em até 3 dias úteis, salvo em períodos promocionais ou datas comemorativas, quando esse prazo poderá sofrer alterações.
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP informado no momento da compra e é calculado automaticamente pelos Correios ou pela transportadora parceira.
Esse prazo passa a contar após a confirmação do pagamento e a postagem do pedido.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar toda a entrega.
É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.
Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto ou ausência de recebedor, um novo frete será cobrado para o reenvio.
As transportadoras realizam tentativas de entrega conforme suas políticas. Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido poderá retornar ao remetente.
Embora façamos todo o acompanhamento dos envios, atrasos ocasionados pelos Correios, transportadoras, greves, condições climáticas ou outros fatores externos fogem do nosso controle.